「チャイルドラインほっかいどう」電話受信状況

電話受信件数の年度別推移

年度（※1）	総着信数	会話成立（※2）
2004年度	1,288	914
2005年度	1,951	1,425
2006年度	2,773	1,897
2007年度	3,288	1,281
2008年度	3,595	1,337
2009年度	4,542	1,201
2010年度	4,759	1,672
2011年度	3,150	1,381
2012年度	2,855	1,310
2013年度	3,586	1,254
2014年度	5,127	1,701
2015年度	7,119	2,119
2016年度	6,452	1,733
2017年度	7,183	1,649
2018年度	7,905	1,568
2019年度	6,286	1,206

※1「年度」
2004年度は7月から2008年3月末まで。その他は4月1日から翌年の3月末まで

※2「会話成立」の算出方法
2006年度までは、「総着信数」―「無言」としていたが、2007年度からは新たに「無言」「お試し」「すぐ切れた」「一言・意味不明」「問い合わせ・お礼」の件数を加えた。

「かけ手」の年齢層

年度	小学生	中学生	高校生（中学生以上）
2004年度	456	244	72
2005年度	675	337	196
2006年度	788	566	199
2007年度	418	427	227
2008年度	354	306	247
2009年度	303	236	231
2010年度	340	388	556
2011年度	328	363	713
2012年度	283	317	540
2013年度	358	417	613
2014年度	434	482	936
2015年度	442	484	912
2016年度	373	488	817
2017年度	297	476	831
2018年度	305	390	841
2019年度	233	218	731