「チャイルドラインほっかいどう」電話受信状況
電話受信件数の年度別推移
年度(※1) |
総着信数 |
会話成立(※2) |
2004年度 |
1,288 |
914 |
2005年度 |
1,951 |
1,425 |
2006年度 |
2,773 |
1,897 |
2007年度 |
3,288 |
1,281 |
2008年度 |
3,595 |
1,337 |
2009年度 |
4,542 |
1,201 |
2010年度 |
4,759 |
1,672 |
2011年度 |
3,150 |
1,381 |
2012年度 |
2,855 |
1,310 |
2013年度 |
3,586 |
1,254 |
2014年度 |
5,127 |
1,701 |
2015年度 |
7,119 |
2,119 |
2016年度 |
6,452 |
1,733 |
2017年度 |
7,183 |
1,649 |
2018年度 |
7,905 |
1,568 |
2019年度 |
6,286 |
1,206 |
2020年度 |
3,898 |
878 |
2021年度 |
3,504 |
744 |
2022年度 |
3,433 |
828 |
※1「年度」
2004年度は7月から2008年3月末まで。その他は4月1日から翌年の3月末まで
※2「会話成立」の算出方法
2006年度までは、「総着信数」―「無言」としていたが、2007年度からは新たに「無言」「お試し」「すぐ切れた」「一言・意味不明」「問い合わせ・お礼」の件数を加えた。
オンラインチャット
年度 |
総着信数 |
会話成立 |
2020年度 |
522 |
380 |
2021年度 |
602 |
400 |
2022年度 |
701 |
508 |
「かけ手」の年齢層(電話)
年度 |
小学生 |
中学生 |
高校生(中卒以上) |
2004年度 |
456 |
244 |
72 |
2005年度 |
675 |
337 |
196 |
2006年度 |
788 |
566 |
199 |
2007年度 |
418 |
427 |
227 |
2008年度 |
354 |
306 |
247 |
2009年度 |
303 |
236 |
231 |
2010年度 |
340 |
388 |
556 |
2011年度 |
328 |
363 |
713 |
2012年度 |
283 |
317 |
540 |
2013年度 |
358 |
417 |
613 |
2014年度 |
434 |
482 |
936 |
2015年度 |
442 |
484 |
912 |
2016年度 |
373 |
488 |
817 |
2017年度 |
297 |
476 |
831 |
2018年度 |
305 |
390 |
841 |
2019年度 |
233 |
218 |
731 |
2020年度 |
160 |
181 |
518 |
2021年度 |
150 |
192 |
388 |
2022年度 |
124 |
180 |
477 |
「かけ手」の年齢層(オンラインチャット)
年度 |
小学生 |
中学生 |
高校生(中卒以上) |
2020年度 |
109 |
134 |
121 |
2021年度 |
146 |
142 |
108 |
2022年度 |
204 |
180 |
118 |